#13 Reskilling

Aujourd’hui, moi, Julie, je vous donne l’occasion de briller à la prochaine réunion du département RH :

– Bon, l’équipe recrutement, on en est où sur le recrutement des datas scientists?

– Arf 😩 ! Vous savez ce que c’est avec ces profils pénuriques, il y en a peu de disponibles et ils sont sur-sollicités

– Ok, mais vous me dites cela depuis des mois, vous n’avez pas une solution ?

Et là, vous entrez en scène mode seigneur 👑…. super-héros 🦸, (jouons là modeste) et vous lancez à l’auditoire :

– RESKILLING !

– Quoi?

– RE-SKILL-LING! On recrute des profils ayant des soft skills qui collent à notre culture et on les forme au métier. On peut même proposer des reconversions 🔀 en interne. Peu importe leur bagage initial, l’essentiel étant que le “fit” culturel soit bon… et qu’ils aient envie d’apprendre.

On va tenter de répondre en quoi le reskilling peut apporter des solutions aux défis de l’entreprise.

Transformation, incertitude et accélération, le changement permanent

Plutôt que de tenter de prédire dans une boule de cristal 🔮 les 85% des métiers de 2030 qui n’existent pas encore (Merci Dell pour cette étude, on est bien avancé !), concentrons-nous sur les évolutions à l’œuvre dès aujourd’hui. Et oui, le changement (permanent), c’est maintenant !

Les changements sont rapides, concentrons-nous sur les compétences et métiers qui émergent en 2021 (2030 attendra encore un peu).

Comme le dit mon collègue Cyril dans notre 🎙️ podcast l’Entreprise Apprenante, « les entreprises les plus performantes sont celles qui sont capables d’apprendre plus vite que la concurrence ».

Le Reskilling n’est pas une option. C’est une nécessité. Un impératif. Un devoir. Une exigence (ça y est, j’ai épuisé les qualificatifs).

Ok mais concrètement, on fait comment pour le Reskilling ?

On cartographie 🗺️ 

Les compétences nouvelles et les métiers d’avenir 🤖 (du digital, de la data, de l’IA…..)

On évalue ⚖

Le fossé entre les « compétences requises » et les « compétences acquises »

On identifie 🔎 

Les profils des talents internes (reconversion) ou externes (recrutement) pour transférer ces nouvelles compétences.

On crée/exploite ➰ 

Les programmes de formation pour « reskiller » les talents en s’appuyant notamment sur la poignée d’experts internes qui maitrisent déjà le sujet (regardez également les formations certifiantes disponibles sur le marché).

On répond 🔄 

Aux enjeux de l’entreprise et on augmente l’employabilité de ses collaborateurs.

Et ça marche ?

Je sais à quoi vous pensez :

❓ Vous avez des doutes.
❌Vous vous dites que vos collaborateurs ne pourront pas se transformer.
⛰️ Vous vous dites que de nouvelles recrues sans expérience ne pourront pas gravir la montagne de ces nouvelles compétences techniques.

Et pourtant.

Notre ami COVID_19 🦠 a poussé des programmes de reskilling à marche forcée dans de nombreuses entreprises. D’autres avaient anticipé les évolutions du marché :

  • AKKA Technologies reskille ses consultants ingénierie en spécialistes du digital et de la cybersécurité 
  • Orange investit 1,5 milliards € jusqu’en 2025 pour reskiller les salariés aux enjeux du numérique 
  • La compagnie d’aviation Suédoise SAS a proposé à 10 000 salariés un reskilling rapide (et temporaire) pour aller aider dans les hôpitaux au plus fort de la crise sanitaire 
  • Natixis forme des gestionnaires d’actifs aux métiers de la datascience et du digital 

5 façons pour responsabiliser vos apprenants en formation, ça vous dit ? C’est par ici.

Pour Reskiller, il faut des skills !

Ça parait bête dit comme cela. Mais dans un monde où la disruption permanente est devenue la norme, il n’y a rien de constant si ce n’est le changement 🔀. Il ne sert à rien de TOUT miser sur les compétences techniques des collaborateurs.

– Oh , elle dit quoi là Julie, elle nous parle de Reskilling pendant 30 lignes et après elle nous dit que cela ne sert à rien (oui j’aime bien me parler à moi même)

Les compétences techniques ont une durée de vie qui se réduit continuellement 📉, 12 à 18 mois pour certaines compétences (selon l’OCDE). Autant vous dire qu’il ne faut pas penser QUE hard skills.

La compétence que vous devez ABSOLUMENT développer chez vos collaborateurs, c’est leur capacité à apprendre 🧠. Apprendre à apprendre. L’apprenance pour les pédagogues disciples de Philippe Carré.

Ce sont les collaborateurs qui ont la capacité d’apprendre, de ré-apprendre, de désapprendre, qui pourront évoluer 📊 et se ré-inventer au service de votre organisation.

Donc mettez dans vos programmes de reskilling des modules pour développer cette compétence.

Upskilling & Reskilling, le nouveau duo du service formation

A bien y réfléchir, on pourrait oser renommer le service Formation. Passer du Service Formation (qui est sémantiquement orienté sur le moyen) au Service Upskilling & Reskilling (qui est orienté sur le résultat).

Et oui , vous ne formez plus des collaborateurs :

Vous augmentez ➕ les compétences existantes des collaborateurs #upskilling

Vous développez ✖️des nouvelles compétences chez vos (néo)-collaborateurs #reskilling

Et c’est de votre capacité à concevoir des programmes de reskilling efficients que vous contribuerez concrètement à la performance 📈de votre organisation , l’enjeu est de taille. La France 🇫🇷 (et votre DRH) compte sur vous 🦸 pour upgrader le logiciel humain avec les compétences de demain.

Sur ce, je vais aller me reskiller en Intelligence Artificielle, bientôt ce sera une IA qui écrira cette NOOUSletter 😭 (elle n’aura jamais mon style inimitable!)

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Julie de chez NOOUS

Communicante enthousiaste

Email : jbessonie@noous.co

Mieux NOOUS connaitre
Parfois, on écrit des articles
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Vous êtes arrivés à la fin de cette NOOUSletter (belle perf’)
Vous pouvez dès à présent reprendre une activité normale.

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