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“Un bon outil améliore la façon dont vous travaillez…Un excellent outil améliore la façon dont vous pensez.”

Vous savez, ces fameux outils si démocratisés et pourtant oh combien méconnus dans notre univers RH. 

Un SIRH (NDLR : Système d’information des Ressources Humaines) est un logiciel qui permet notamment de mieux gérer et d’automatiser la majeure partie des tâches liées à la gestion des ressources humaines dans une entreprise” 

I- Peut-on encore se passer des SIRH

Oui évidemment. Si l’on aime perdre du temps, (et être moins efficace), c’est la technique parfaite. 

Ou alors, on décide de mettre en place un SIRH. Et le rythme de croissance des outils digitaux RH de 7% tous les ans (selon l’étude Markess Aegis) prouve bien que de nombreuses entreprises ne peuvent plus s’en passer, tant les avantages sont nombreux, que ce soit sur le plan opérationnel (gestion administrative par exemple), que stratégique (gestion des talents). 

La liste non exhaustive de ses fonctionnalités (gestion de la paie, gestion du temps, des congés, des absences, onboarding, formation) en ont fait un système modulable, et utile aux RH, (comme son nom l’indique), mais aussi à d’autres niveaux de l’entreprise: managers, collaborateurs, comptabilité/finance, etc. 

Et si l’on s’attarde un instant sur les SIRH dédiés à la gestion des compétences, ils peuvent quant à eux supporter toutes les activités liées à la formalisation de votre démarche GPEC : analyse des compétences actuelles, recueil des données externes, compétences cibles, référentiel et cartographie, programmes de formation…

Si la mise en place d’un outil représente une réelle opportunité, elle demande néanmoins d’être vigilants aux bonnes pratiques à adopter pour sa mise en place.

II- Allez, on se jette à l’eau

Sans bouées ni tubas ? Pas question !

Alors voici quelques conseils tout juste sortis du filet pour éviter d’aller explorer les fonds marins en solitaire.

1 – Faites le bon choix ! 

Prenez le temps d’établir un cahier des charges précis et exhaustif et d’anticiper les conséquences sur l’organisation de l’entreprise et son adaptation à ce nouveau système.

Pensez “Stratégie formation” et besoin

La mise en place ou le changement d’un SIRH ne se fait pas “pour le plaisir”, mais s’inscrit dans une démarche globale, pour retranscrire la stratégie RH de l’entreprise. C’est pourquoi avant de s’outiller, il est primordial d’être aligné·e avec ses besoins, ses objectifs, et sa vision stratégique. 

Ce point est d’autant plus important lorsque l’entreprise doit faire face à des questions de filiales, et de positionnement à l’international (et donc trouver un SIRH qui doit convenir à l’ensemble du groupe). 

Dans tous les cas, il est très important de se dire que le SIRH ne sera pas là pour répondre à tous les besoins identifiés. 

La bonne réponse est de prendre un SIRH qui réponde au maximum de besoin, pour ensuite venir intégrer des matrices et outils supplémentaires de contrôle, pour compléter le besoin. 

Notre solution : Réaliser un cahier des charges, comprendre les usages que vous souhaitez faire du logiciel, recueillir des besoins fonctionnels et techniques des différents métiers concernés et les confronter avec les logiciels connus du marché.

Parlez le même langage 

Si vous n’avez pas fait option SIRH en seconde langue au collège (claro que si), sachez que vous n’apprendrez pas à la maîtriser en 48h. 

Faites vous accompagner par un spécialiste qui fera office de traducteur et pourra requalifier le besoin en spécifications. Cela permettra de valider la meilleure solution avec l’éditeur. 

Notre solution : Être l’intermédiaire entre le client et l’éditeur du logiciel retenu, faire la traduction métier/technique pour parler le même langage. 

2 – Assurez-vous de l’efficacité de l’outil

 

Tout d’abord, anticipez la reprise de données. Elles sont précieuses, c’est pourquoi cette étape doit être préparée et organisée. 

Ensuite, n’oubliez pas que tous les services de l’entreprise doivent se sentir concernés et comprendre l’intérêt de la mise en place du SIRH. Il ne faut pas sous-estimer la mobilisation nécessaire. L’adhésion des collaborateurs et des managers est un facteur clé de succès de votre transformation. 

D’autant plus que les collaborateurs ont pris l’habitude de travailler d’une certaine manière, alors il faut se méfier du classique “c’était mieux avant. La transition et la prise en main des outils doivent être travaillées pour assurer le confort d’utilisation et une optimisation totale. 

Notre solution : Conception & animation de formations concrètes,  permettant aux utilisateurs RH ainsi qu’à l’ensemble des collaborateurs de se projeter dans leur activité quotidienne et ainsi s’assurer de la bonne utilisation des outils. 

Cet accompagnement ne doit pas se limiter à une formation “one shot” et doit pouvoir perdurer dans le temps. Nos équipes veillent au quotidien à la bonne vie de l’outil, avec notamment une partie support utilisateur, qui permet l’évolution des processus et paramètrages au fil du temps.

3 – Faites parler les chiffres

Ou comment exploiter à leur plein potentiel les données générées ? Parce que récolter des données c’est bien, mais quelle est l’utilité si on ne les analyse pas ? 🧐

Il est nécessaire de traiter la data en lien avec le besoin. Car ce sont ces reportings qui vont aider au choix et à la stratégie RH. Cette partie est nécessaire et …obligatoires (petite pensée pour nos fameux reportings légaux) 

Notre solution : Mise en place d’outils de pilotage BI (Business Intelligence), conception et paramétrage des reportings, production et automatisation des tableaux de bord, analyse des indicateurs .

Retenez-bien : Les projets SIRH ont été multipliés par 3 ces 20 dernières années (étude Ipsos), tandis que sur cette même période les ressources et le temps moyen pour mener à bien ces projets ont été divisés par 2.  Alors ne tombez pas dans ce piège : dédiez du temps et de l’énergie à ce projet, et ne considérez pas votre prestataire SIRH comme un simple fournisseur : il doit avoir un rôle de véritable partenaire de l’entreprise. 

De votre côté, qu’est ce que vous aimeriez faire faire à votre SIRH qui vous manque tant ? Si vous avez envie de discuter avec NOOUS, vous n’avez qu’à cliquer ICI 🌟

Julie de chez NOOUS

Communicante enthousiaste

Email : jbessonie@noous.co

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