#16 Formateurs internes

« Bonjour à tous. Nous sommes ravis de vous annoncer que vous avez été identifié 🥇 pour devenir nos nouveaux formateurs occasionnels internes »

« Ah non je n’ai pas le temps⏱️ »

« Heu, former c’est répéter toujours la même chose, ça ne m’intéresse pas »

« Désolée, je me suis fracturée🦴 ma motivation » (on appelle un kiné ?)

Vous aviez l’impression d’annoncer les nouveaux gagnants au loto, et vous vous attendiez à une salve d’applaudissements 👏🏻, que dis-je, une Ola ? Echec ♟️ en vue !»

Alors , what is the solution ?

Ce n’est donc pas en désignant les gens, qu’on en fera des champions. Il faut leur donner l’envie (Johnny is back👨‍🎤), et donner du sens à ce rôle.

Vous allez me dire : mais dis-donc Caroline, c’est quoi l’astuce pour réussir à monter son réseau 🖧 de formateurs internes ?

Jouez-là comme Deschamps ⚽! (version 2018)

Vous en rêviez ? Alors devenez sélectionneur officiel de votre équipe. Imaginez-vous :

🧠 Préparez votre stratégie : quel rôle pour votre équipe ? Quel but ? faites votre plan d’attaque.

⛹️‍♂️ Sélectionnez vos joueurs : Arthur il est performant, Inès elle est team leader…

💆 Prenez soin de votre équipe : entraînement, formation, kiné post match (Histoire d’éviter les fractures de motivation). Tout doit être mis en place pour être les meilleurs.

Et bien pour monter votre communauté, suivez le même axe ! on respecte cette règle des 3 étapes.

La formation interne, ce diamant qui ne demande qu’à briller.

Préparez l’amont

Fixer le cadre 🖼 grace à un guide pratique

Débutez par la création d’une charte 📜 de la formation occasionnelle interne. Ce guide pratique vous servira à déterminer ce qu’est ou ce que n’est pas🎭 (RIP Hamlet) la formation interne. Quels sont les droits et les devoirs des formateurs internes et de leurs futurs stagiaires ?

Astuce : Complétez cette charte par des « lettres de mission » qui reprennent des éléments précis tels que le temps à consacrer à la formation interne par exemple (temps de conception et d’animation, ressources à disposition).

Définissez une signature pédagogique

Faites des choix pour tout ce qui concerne les outils et techniques pédagogiques 🎓. Avec une boîte à outil du formateur, et un axe pédagogique, vous pourrez à la fois simplifier la vie de vos formateurs, mais vous assurerez aussi une pratique homogène.

Exemple d’outils et techniques : le blended learning webinar, classe virtuelle, quizz, la pédagogie inversée, les pédagogies actives ou co-actives, etc.

Astuce : choisissez des outils ⚒️ pour des temps d’échanges actifs et passifs. Ne multipliez pas les outils, et favorisez quand vous pouvez ceux qui interagissent facilement les uns avec les autres.

Faites votre sélection

« Un bon formateur a ce souci constant d’enseigner à se passer de lui. »

Maîtriser son sujet. (Jusqu’ici, pas besoin d’être sorti de la cuisse de Jupiter. )
Savoir faire preuve de créativité, d’une capacité d’écoute, est un plus.
Identifiez les profils qui aiment transmettre. Les techniques de formation s’apprennent, l’envie, moins. Être formateur c’est aussi apprendre 🧠 en permanence. … L’amour de la pédagogie et la recherche d’un métier utile constituent également de bonnes raisons pour devenir formateur professionnel.

Animez votre équipe en tant que membre de la communauté des formateurs interne

Etape 1 : On commence par la formation

« Tu me dis, j’oublie. Tu m’enseignes, je me souviens. Tu m’impliques, j’apprends. »

Si le formateur se sent à la fois solidement armé, mais aussi légitime dans son rôle, son engagement n’en sera que meilleur. Les stagiaires plébisciteront encore plus cette formation, et vous rentrerez dans un cercle vertueux.

Le formateur doit apprendre que former ce n’est pas déverser son savoir : on ne le transvase pas chez l’apprenant. (Ce n’est pas une éponge !🧽). Se former à la pédagogie est la clé.

Astuce : N’hésitez pas à investir sur la formation à distance : capacité à animer une classe virtuelle, connaissance des outils pédagogiques d’animation à distance.

Etape 2 : Création d’un réseau social de formateurs qui partagent leurs expériences

On parle souvent de communauté d’apprenants👨‍🎓, mais cette notion de partage et d’entraide est aussi valable pour vos formateurs.

Les formateurs ont parfois le sentiment d’être isolés 🌴. Grâce à la communauté, ils pourront bénéficier de partage d’expérience, mais aussi de reconnaissance.

Exemple : utiliser un réseau social du type Yammer. Ce sera l’occasion d’échanger des articles de veille, des contenus digitaux sur la pédagogie, d’animer des débats, de leurs faire passer des conseils.

Astuce : incitez vos formateurs à faire une petite description de qui ils sont, leurs compétences. Cela permettra de les valoriser, les faire connaître, mais aussi de savoir quelles sont les compétences que vous pouvez activer chez eux.

Etape 3 : Déterminez des animateurs de réseau 🔊

Pour que ces réseaux fonctionnent, n’hésitez pas à nommer des animateurs de réseau. Learning community Manager, coach, ils sont là pour s’assurer des bons échanges et nourrir les formateurs. Ils viennent aussi faire de la veille, et nourrir 🌱 les formateurs sur les bonnes pratiques et les actualités autour des outils mis à disposition pour ces formateurs internes.

Idéalement, comptez un animateur de réseau pour 30 formateurs maximum.

Astuce : Ces animateurs peuvent cumuler d’autres rôles, comme recruter les formateurs et s’assurer de l’efficacité des parcours si nécessaire.

Etape 4 : Retour expérience 👁

Au-delà des réseaux sociaux pour animer la communauté, favorisez les rencontres.

Exemples :

– Lancement d’ateliers de co-développement avec retour et partage d’expérience bi-mensuel

– Grande réunion annuelle de formateurs 📍

Astuce : ces temps d’analyse de bonnes pratiques peuvent se faire grâce à des trames de questionnaire :

– Quels sont vos meilleurs et vos pires souvenirs en tant que formateurs ?

– Et si c’était à refaire, comment referiez-vous ?

Etape 5 : L’accompagnement terrain🧭

D’un point de vue très pratico-pratique, les formateurs peuvent éprouver des difficultés dans l’exercice de leurs missions. L’animateur de réseau pourra alors leur rendre visite, et les accompagner dans la réalité de l’exercice🚦.

Exemple :

– Aider un formateur à concevoir sa formation

– Participer à une formation et faire des retours sur son style d’animation, les difficultés éprouvées, et trouver des axes d’amélioration

Voilà  j’espère que vous êtes remonté(e)s 🔋 à bloc pour créer votre réseau, à défaut de prendre la place de Didier pour le mondial en 2022.

Et n’oubliez pas, « il faut raviver le feu, car parfois il se déravive🔥 ». Alors animez, engagez, suivez, motivez vos formateurs !

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Julie de chez NOOUS

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