Pour mieux comprendre ce nouveau métier, reprenons les bases sur ce qu’est un Community Manager. En français, « Animateur de communauté » qui a pour mission de créer et d’animer une communauté sur le net autour d’un intérêt commun : Une entreprise, une marque, une célébrité etc.

Et pour les communautés dites d’apprenants avec pour intérêt commun, la formation, nous avons un Learning Community Manager en charge de la conception et de l’animation de ces communautés.

1. Le Learning Community Manager, au cœur de la digitalisation de la formation

Cependant, cela comporte également des inconvénients. Que fait-on lorsque l’on rencontre des difficultés durant notre formation ? Comment arrive-t-on à se motiver seul jour après jour de façon à finir notre parcours de formation ? Et que fait-on de ceux qui sont contre le e-learning, refus du système ?

De plus, il est important de noter que nous avons toujours besoin des autres pour nous permettre d’échanger, de débattre, d’échanger les bonnes pratiques.

C’est là que le Learning Community Manager intervient en apportant le côté « humain » et en utilisant une technique de Community Management basée sur la gamification. Le but étant de rendre la formation et l’utilisation de ses outils ludiques. Il va également organiser et dynamiser les échanges entre formés.