learning community manager : au cœur de la digitalisation de la formation
Pour mieux comprendre ce nouveau métier, reprenons les bases sur ce qu’est un Community Manager. En français, « Animateur de communauté » qui a pour mission de créer et d’animer une communauté sur le net autour d’un intérêt commun : Une entreprise, une marque, une célébrité etc.
Et pour les communautés dites d’apprenants avec pour intérêt commun, la formation, nous avons un Learning Community Manager en charge de la conception et de l’animation de ces communautés.
1. Le Learning Community Manager, au cœur de la digitalisation de la formation
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de la population française a accès à internet
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s'y connecte au moins une fois par jour et y passe en moyenne 10 à 18h par semaine
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des français se rendent tous les jours sur au moins un réseau social
Cependant, cela comporte également des inconvénients. Que fait-on lorsque l’on rencontre des difficultés durant notre formation ? Comment arrive-t-on à se motiver seul jour après jour de façon à finir notre parcours de formation ? Et que fait-on de ceux qui sont contre le e-learning, refus du système ?
De plus, il est important de noter que nous avons toujours besoin des autres pour nous permettre d’échanger, de débattre, d’échanger les bonnes pratiques.
C’est là que le Learning Community Manager intervient en apportant le côté « humain » et en utilisant une technique de Community Management basée sur la gamification. Le but étant de rendre la formation et l’utilisation de ses outils ludiques. Il va également organiser et dynamiser les échanges entre formés.
2. A quel moment le Learning Community Manager va-t-il intervenir ?
Le reporting et suivi d’avancement à effectuer auprès de son client
Laure Ledieu
Learning Comunity Manager
« Curieuse et ouverte d’esprit, ma mission est de faire vivre la formation même lorsqu’elle est finie et renforcer le sentiment des formés d’appartenir à un groupe. »
Bonjour Laure !
Ce sujet du LCM m’intéresse tout particulièrement, mais il est compliqué de trouver des infos… est-ce qu’il y aurait possibilité d’en discuter en off ?
Merci en tous cas pour cet article !
Belle journée !
Le community management occupe une position centrale dans la sphère en ligne, revêtant une très grande importance à l’ère de digitalisation. Sa portée va au-delà de la simple animation des réseaux sociaux, s’étendant à la création et à la gestion de communautés engagées et fidèles. Dans cette dynamique, les outils dédiés au community management émergent comme des alliés indispensables pour les professionnels cherchant à établir des liens authentiques avec leur public. Ces outils englobent une gamme étendue de fonctionnalités, englobant la planification de contenu, l’analyse des performances et la gestion des interactions, lesquelles se révèlent précieuses dans divers secteurs.
Dans le cadre de mon activité au sein d’une agence immobilière, je m’associe avec iws, une entreprise spécialisée dans les services digitaux dédiés à l’immobilier, parmi lesquels le community management occupe une place prépondérante. Les activités telles que la promotion de propriétés sur les réseaux sociaux, la création de contenus captivants liés au marché immobilier, et l’établissement d’une forte présence digitale concourent à renforcer la visibilité et la crédibilité de notre agence.
Les bénéfices du community management iws sont multiples, englobant un engagement actif autour des annonces immobilières, l’établissement de relations de confiance avec les clients potentiels, et la création d’une image de marque positive. Ces éléments découlent directement d’une stratégie de community management soigneusement élaborée.
En somme, le community management et les outils qui l’accompagnent représentent des éléments incontournables pour tout professionnel souhaitant prospérer dans le monde numérique. Dans le secteur immobilier, cette approche devient un atout majeur pour établir des relations solides avec les clients et rester compétitif dans un marché de plus en plus connecté.