« Dites, pour la formation sur les RPS, dans le cadre de notre démarche QVT 🏝️, on a besoin d’interfacer l’OPCO. Et d’ailleurs vous savez si on peut utiliser du CPF 💰 ou monter un dossier FNE ? En tout cas n’oubliez pas de créer la session dans le TMS, et pensez à l’API pour interfacer le LMS. » 🧠

Ah ces bons vieux acronymes. Quand j’ai débarqué dans le monde de la formation il y a 3 ans, j’ai un peu eu le mal de mer 🌊 (débarquer…mal de mer… vous l’avez ?)

Ce serait un euphémisme que de dire que l’on s’y perd vite. Et s’il y a un univers dans la formation qui utilise bien les acronymes, c’est du côté des SIRH (CQFD).

Aujourd’hui , je vais vous parler des LMS, TMS, LXP, LCMS and co.👁️

Allez, c’est parti mon kiki (ça faisait beaucoup trop longtemps que j’avais envie de la faire)

Ça veut dire quoi LMS, TMS, LXP, LCMS ? ✔️

Un petit rappel s’impose : 📢

TMS : « Training Management System » : C’est est une plateforme capable de Gérer et piloter un plan de formation de A à Z.

LMS : « Learning Management System » : pour diffuser des formation e-Learning…

LCMS : « Learning Content Management System» : permet gérer, CREER et diffuser les contenus de formation e-learning… (La principale différence avec un LMS est que le LCMS est plus axé sur le développement du contenu pédagogique, sur sa gestion et sur sa création.)

LEP-LXP : « Learning Engagement Platform » – « Learning Experience Platform » : pour intégrer davantage la dimension sociale (apprentissage collaboratif) et favoriser l’engagement des apprenants (par ex. par la mise à disposition de communautés d’apprentissage et de pratiques).

Donc Julie, pour être le mieux équipé, je prends quoi entre LMS, TMS, LXP, LCMS ❓

Si on réfléchit basiquement, on serait tentés de dire : prenez le dernier (c’est comme pour les iphones 📱, si tu as les sous, tu prends le dernier).

Mais la réflexion est un peu plus poussée.

Concernant les TMS, aujourd’hui la plupart des services formations en sont équipés. Il ne fait pas de débat que de dire qu’il est essentiel au bon pilotage de la formation. (gain de temps, gestion centralisée et automatisée…et j’en passe). Vous avez déjà essayé de piloter sans volant ?

Et sinon plutôt LMS ou LCSM ?

Le logiciel LMS se concentre sur la gestion des utilisateurs. Même si vous êtes capable de développer et de déployer du contenu de formation en ligne, ces solutions sont souvent axées sur l’inscription, le suivi et l’évaluation des apprenants en entreprise.

Pour les plateformes LCMS, leur gros avantage est de créer des ressources de formation en ligne, plutôt que de contrôler l’expérience de formation.

Et si vous devez faire un choix :

Le LMS sera plus utile si vous souhaitez un suivi plus solide et un support d’apprentissage mixte.

Le LMCS sera une meilleure option si vous avez besoin de venir modifier des formations en ligne et de créer des cours en ligne personnalisés.

Les LEP-LXP, un nouveau remplaçant ⚙️?

Les outils précédents sont clairement là pour faciliter l’organisation du service formation, mais aussi pour aider le formateur. Ce sont plutôt des outils à destination du Management, plutôt orientés « Top-down » ⬇️, avec un vrai contrôle administrateur.

La LXP est là pour miser sur l’expérience utilisateur et non sur la structuration de l’apprentissage. C’est l’utilisateur et son expérience d’apprentissage qui sont mis au centre du concept. On est très focus « Bottom-up »⬆️

La LXP, les LMS : je me lance ? 🤾

Les LEP-LXP offrent une interface entièrement centrée sur l’apprenant : à l’heure où l’on cherche l’autonomie et l’engagement des collaborateurs, il serait de bon ton de penser que c’est un élément essentiel.

Avec la LXP, les utilisateurs bénéficient d’une expérience vraiment personnalisée au travers de quatre éléments clés :

Le social learning 🌐 : Les LXP sont généralement conçues comme de véritables espaces d’échanges entre les collaborateurs, favorisant ainsi le social learning. Les apprenants peuvent collaborer, partager et commenter les différents contenus pédagogiques.

Les avantages : Plus motivant, l’apprentissage gagne en efficacité, et apporte ainsi globalement de meilleurs résultats pour les entreprises. Il devient aussi beaucoup plus collaboratif.

Ils permettent aussi de consommer rapidement, facilement, et de manière très agile, un océan de contenu gratuit.

Attention cependant : la LXP ne convient pas à toutes les entreprises. Favorisez ce genre de plateforme si :

• Vous n’avez pas beaucoup de formations obligatoires et réglementaires à gérer.
• Vous achetez beaucoup de formation en ligne, des MOOC, des webinaires ou toute autre offre de formation en ligne.
• Vos experts internes produisent beaucoup de contenu sous forme d’articles et de présentations qui sont utiles, à l’interne comme à l’externe.

LMS et LXP : des solutions complémentaires 🎭?

Vous l’aurez compris, les LXP n’ont pas vocation à remplacer les LMS-LCMS, mais plutôt à les compléter.

Adopter cette approche hybride permet de gagner en adaptabilité et en compétitivité – des atouts indispensables dans un contexte de transformation permanente.

Problème : ils ne parlent souvent pas le même langage.
La solution : les connecter via des API qui permettent à l’heure actuelle de les faire communiquer ensemble, moyennant un peu (beaucoup) de développement.

Quel avenir pour les LMS, LCMS, TMS 👀?

SI le cœur vous en dit, je peux sortir ma boule de cristal 🔮 ?

Ce qui est certain, c’est qu’un des gros enjeux restera de favoriser et simplifier l’expérience apprenante, en optimisant la fluidité entre tous ces outils. Plusieurs orientations possibles :

1– Les évolutions des outils actuels 🛠️

Sur les usages :

• Toujours plus de contenu (externe, interne)
• Du collaboratif
• De la personnalisation
• Des avis, de l’évaluation, du feedback
• Des encouragements, de la motivation, de la valorisation de la progression

Sur les fonctionnalités :

• Intégrer la conception pédagogique aux outils
• Interfacer encore davantage des médias : vidéos, podcasts…
• Animer les communautés (Petit rappel du Learning Community Manager)
• Intégrer les reportings et les tableaux de bord

2 – Le développement des plateformes intégrées. (TMS, LMS, LCMS – all in one) 💡

Qui permettraient de créer et gérer la formation présentielle et e-learning en même temps, tout en permettant l’accès à des catalogues de formation externes.

3 – Le LMS invisible : les xAPI, la solution de demain pour combiner les meilleures applications ? 🔍

Sa vocation est d’interconnecter tous les outils permettant de pratiquer une activité pédagogique. Ainsi, cela permet de faire discuter ensemble vos logiciels, sans vous enfermer dans une solution totalement intégrée. Vous aurez ainsi plus de souplesse dans vos choix et vos changements.

Sur ce , je vous laisse gamberger sur le sujet et sélectionner ce qui vous convient le mieux. De mon côté je m’en vais réfléchir à ma problématique du mois de Décembre : faire le tri dans les listes de Noël des kids qui contient environ la moitié des pages du catalogue ! (je vais leur parler d’optimisation du catalogue tiens !)

Vous êtes arrivés à la fin de cette NOOUSletter (belle perf’)
Vous pouvez dès à présent reprendre une activité normale.