Les entreprises ont besoin de gagner en flexibilité. Former les talents et les faire bouger en interne répond à une tendance nécessaire : l’agilité.  Mais cette souplesse n’est possible que dans les organisations favorisant le feedback, l’apprentissage continu et collaboratif. Découvrez les points forts des organisations apprenantes et 4 clefs pour se lancer.                                                     

1. Du micro-learning en perfusion

2. Du feedback en continu 

• Détecter les axes de progrès : cette méthode contribue à une amélioration en boucle rétroactive des processus et comportements.
• Augmenter la productivité : en facilitant les échanges il réduit les facteurs d’incompréhension et évite les erreurs ou permet leurs ajustements précoces.
• Co-construire le sens : toute l’équipe est impliquée, ce qui facilite le développement des personnes et l’intelligence collective
• Retenir les talents : une personne qui reçoit beaucoup de feedback peut s’améliorer et se sentir reconnue dans ce qu’elle fait et incarne. Elle a ainsi des chances de s’investir et de rester plus longtemps dans l’entreprise.

3. Une réorganisation des services et des modes de travail

4. Un état d’esprit à cultiver

D’après Stephen J. Gill, la culture apprenante est « un état d’esprit unissant une communauté de travailleurs qui, ensemble et en permanence, cherchent à développer leur performance au travers de nouvelles connaissances, nouvelles compétences et nouvelles pratiques afin d’atteindre les objectifs de leur entreprise ». Cet esprit se consolide sur la durée au travers de processus permettant l’ouverture d’esprit et le questionnement. La formation dans une culture apprenante prend une nouvelle forme : elle n’est pas un service à part mais est intégrée dans le quotidien d’un poste de travail. « Les collaborateurs, poursuit Stephen J. Gill, doivent être en mesure d’identifier leur besoin au sein même de leur environnement de travail, au moment où il leur fait défaut, et doivent pouvoir y répondre sur-le-champ. Autrement dit, ils ont besoin de savoir comment apprendre tout en travaillant ». Au-delà de la mise à disposition de contenus de formation via des outils digitaux, une entreprise apprenante doit mettre en place une dynamique pour que les collaborateurs accèdent aux informations en temps utile et surtout reçoivent des feedbacks sur leurs apprentissages.

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