L’engagement des apprenants est un facteur clé de réussite d’une action de formation professionnelle. Si les outils digitaux facilitent l’accès aux contenus, ils ne suffisent pas à garantir une montée en compétences durable. Les entreprises doivent créer les conditions favorables à l’apprentissage afin d’impliquer durablement les collaborateurs dans leur parcours de formation.
Les collaborateurs prennent de plus en plus conscience de la nécessité de développer leurs compétences pour accompagner les évolutions de leur métier. Pourtant, l’engagement des apprenants ne repose pas uniquement sur leur motivation personnelle.
Le tutorat, c’est-à-dire l’accompagnement de l’apprenant par le formateur, joue un rôle essentiel dans la réussite d’un dispositif de digital learning. Plus les échanges sont réguliers, plus les apprenants restent impliqués dans leur parcours de formation.
Les responsables formation ont donc un rôle majeur à jouer pour favoriser l’engagement des apprenants.
Responsabiliser un collaborateur suppose de lui donner un cadre, des objectifs et un accompagnement lui permettant de progresser, de valoriser ses acquis et de maintenir sa motivation tout au long de son apprentissage.
1. Établir un bon diagnostic
L’engagement des apprenants commence avant même le lancement d’une formation.
Il est fréquent de proposer une formation professionnelle comme réponse à des problématiques plus larges. Pourtant, un manager peut parfois avoir davantage besoin d’un accompagnement ou d’un coaching que d’une formation en communication.
Une bonne analyse des besoins permet d’identifier la solution la plus adaptée et d’éviter des formations peu pertinentes qui nuisent à l’engagement des collaborateurs.
2. Faire évaluer le besoin de formation par l’apprenant
La passivité des collaborateurs reste un frein à l’engagement des apprenants.
De nombreux salariés participent à une formation sans toujours comprendre son objectif.
Impliquer l’apprenant dans l’identification de ses besoins lui permet de mieux comprendre l’intérêt de développer de nouvelles compétences et favorise son implication dans le parcours de formation.
3. Favoriser l’auto-évaluation
L’auto-évaluation constitue un excellent levier pour renforcer l’engagement des apprenants.
Elle permet d’évaluer son niveau avant et après une formation afin de mesurer sa progression, de vérifier l’adéquation du contenu avec ses besoins et d’identifier les compétences restant à développer.
4. Réfléchir à la pertinence des formations
Pour maintenir l’engagement des apprenants, il est indispensable de proposer des formations réellement utiles au quotidien.
Une question simple permet souvent d’évaluer leur pertinence :
À quelle fréquence les compétences acquises seront-elles utilisées dans le travail ?
La réponse permet d’adapter les investissements en temps, en budget et en ressources pédagogiques.
5. Reconnaître l’effort d’apprentissage
L’engagement des apprenants passe aussi par la reconnaissance des efforts fournis.
Développer de nouvelles compétences demande de sortir de sa zone de confort, d’accepter de ne pas tout maîtriser immédiatement et de progresser étape par étape.
Valoriser les acquis, reconnaître les réussites et encourager le droit à l’erreur contribuent à développer une véritable culture de l’apprentissage au sein de l’entreprise.
Le digital learning transforme les modalités de formation et offre de nouvelles possibilités pour personnaliser les parcours d’apprentissage. Toutefois, la qualité des outils ne suffit pas à garantir l’engagement des apprenants.
L’accompagnement humain, la proximité des managers et des responsables formation, ainsi que la reconnaissance des efforts réalisés restent des leviers essentiels pour favoriser le développement des compétences.
Une stratégie de formation professionnelle qui place l’engagement des apprenants au cœur de ses priorités améliore durablement l’efficacité des parcours de formation et le retour sur investissement des actions engagées.
Tous les mois, découvrez un article thématique sur le digital learning et l’ingénierie pédagogique. Suivez-NOOUS sur LinkedIn pour ne pas les rater !