Des outils essentiels pour animer les communautés d’apprenants

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Des outils avantages d’un réseau social d’entreprise comme yammer

Yammer est un Réseau Social d’Entreprise sécurisé, permettant aux collaborateurs d’échanger entre eux quelle que soit leur localisation ou fonction. Un nouvel espace de liberté au travail, qu’employeurs et employés doivent apprendre à maîtriser. Simple d’utilisation tout comme Facebook, les collaborateurs peuvent s’exprimer en postant des avis, des questions, mais aussi démarrer des discussions, participer à des débats, et partager ses documents. Le but étant vraiment de créer une cohésion de groupe et un climat bienveillant où tout le monde peut communiquer.

Dans la formation, il est d’autant plus important de pouvoir échanger entre collaborateurs principalement de manière virtuelle. La solitude ou encore les points bloquants peuvent entrainer une démotivation du stagiaire et parfois même l’abandon… La présence d’un réseau social comme Yammer permet au collaborateur de ne plus être isolé. Le Learning Community Manager va faire vivre ses communautés en animant ce réseau social de différentes façons :

• Publication de contenus adaptés aux besoins des collaborateurs
• Apporter des ressources complémentaires à la formation
• Organiser des évènements de façon à ce que les collaborateurs puissent se rencontrer
• Accessibilité du LCM en cas de besoin des collaborateurs (Ecoute, Aide etc.)

Un outil utile, voire indispensable pour faire vivre la formation et renforcer le sentiment des apprenants d’appartenir à un groupe.  

Aujourd’hui, les outils digitaux apportent un véritable changement par rapport à la formation traditionnelle et sont essentiels à la gestion des communautés d’apprenants. Et vous qu’en pensez-vous ? Si vous êtes passé à côté de mon article sur le learning community manager et la digitalisation, je vous invite à le lire.