Ne me quittez pas 🎶 tout de suite si, à la lecture du titre, vous vous dites « ça y est, les équipes NOOUS sont parties dans la stratosphère, on les a définitivement perdues » 🛸😂 Certes, nous sommes très food-oriented 🍝 et c’est un sujet de prédilection mais je vous assure que cette NOOUSletter a bien un lien avec le domaine de la formation. Plus précisément, on va parler de marketing de la formation. Alors, vous restez ? 😉

I- qu’on me donne envie

L’envie d’avoir envie 🎤 (#Johnny4ever)

Filons notre métaphore si vous le voulez bien 🧶

Suis-je la seule, dans le rayon glace 🍦 d’un supermarché, à être d’abord attirée par le packaging (un visuel léché, un cœur fondant caramel, le chocolat croquant en fin du cornet…) ? #jesuisfaible 🙈

Mais, une fois rentrée chez moi après le passage en caisse, la glace doit 1/ ressembler à ce qui est annoncé (les packshots ne sont pas toujours très représentatifs 🍔) et 2/ tenir toutes ses promesses gustatives 😋 sinon c’est la déception 😅 

Où est-ce que je veux en venir avec ça ? 

Eh bien pour la formation, c’est pareil : digeste, elle doit donner envie d’être consommée ET terminée. À l’instar de la glace, la formation est toujours plus engageante chez les apprenants qui ont envie de se former. Il faut donc donner de la saveur au savoir, donner le goût de la formation 👌 Donner envie, cela fait partie du processus pédagogique, ce n’est pas simplement un artefact marketing pour attirer. 

II- Mode d’emploi

• Mettez en avant la proposition de valeur de votre formation. 

• Construisez des formations basées sur les envies et besoins des apprenants. L’objectif est double : répondre aux enjeux stratégiques, tout en satisfaisant les apprenants.

• Pour que les demandes fusent 🚀, pimpez votre formation. Trouvez-lui un petit nom catchy et rédigez un descriptif accrocheur. Ce sont les premiers éléments de branding qui seront visibles par les apprenants. Faites-les rêver 💭 avec une identité visuelle qui envoie du bois.

• Misez sur le storytelling, la mise en récit. En racontant une histoire autour d’un fil rouge, vous suscitez des émotions permettant aux apprenants d’entrer en immersion dans l’univers déployé. Ils mémorisent ainsi mieux le contenu pédagogique 🧠

• Faites la promotion de votre programme de formation 📣 Employez de grands moyens, type le mégaphone du Morning Live (Chacun ses réf’ 🙄). Votre plan de communication doit prévoir les vecteurs les mieux adaptés pour diffuser l’offre de formation et les supports de communication à concevoir. Les outils sont légion – the choice is yours. Avant le déploiement, entretenez le suspense ⏳

• Pas question de relâcher ses efforts en cours de formation. Au contraire : on donne tout lors de l’animation des sessions 💪 Adoptez une approche personnalisée qui tienne compte des freins éventuels de chacun.  

• Valorisez la formation. Votre formation a plu ? Faites-le savoir. Les apprenants sont de véritables ambassadeurs de la formation. Un Learning Community Manager pourra par exemple créer et animer une communauté d’apprenants 🎓 Recueillez les témoignages positifs des collaborateurs conquis : c’est la preuve sociale ultime 💯

III – l’inspiration derrière cette NOOUSletter

L’idée de cette newsletter est venue en recevant sur notre podcast L’Entreprise Apprenante, Élise Covilette, une des trois cofondatrices de Kokoroe, une plateforme de formation en ligne centrée sur les compétences de demain (tant humaines, métiers que technologiques) qui propose des expériences d’apprentissage engageantes et mémorables ! 🙌

Kokoroe, ça signifie « apprendre avec le cœur » en japonais. Une belle philosophie 😃 L’ambition affichée : remettre du plaisir – et des paillettes – dans la formation ✨ Comment ? En proposant des formations courtes, dans l’air du temps, saupoudrées des codes de la pop culture, souvent partagés et appréciés. Les modules de digital learning sont truffés de références à des films et séries #Inception 🎞 GIFs, teasers donnent envie de suivre la formation. En cours de route, cet attrait ne faiblit pas grâce à la dimension pop culture. L’ingénierie pédagogique mise en place incite à la fois à faire venir ET rester. Le marketing de la formation prend intégralement part à la conception de l’expérience. Le séquençage pédagogique, lui-même, intègre des mécanismes de « djeuns » : avec une progression par paliers, on est encouragés à aller plus loin pour affronter le BOSS final 🎮 C’est un peu comme la fonction « épisode suivant » sur Netflix, on a presque envie de binge-watcher la formation jusqu’à décrocher notre certificat. Exit le risque de décrochage ! 

Un contenu original, fun et ludique : What else ? ☕ 

Ce pari osé, qui tranche résolument avec l’approche « tradi », est payant : la start-up enregistre une croissance saine, et plusieurs entreprises (notamment des groupes du CAC 40) lui font confiance pour la formation de leurs collaborateurs 🤝

Ainsi, « la glace est toujours meilleure quand on a envie d’en manger ». Est-ce que vous partagez cette opinion ? Nous sommes curieux de connaître votre avis ! 💌

Allez, je vous laisse, je pars faire mes courses, cette NOOUSletter m’a ouvert l’appétit ! 🍽 Comment ça, c’est plus la saison des glaces ? 😉