#32 La formation dans le métavers
On se retrouve aujourd’hui autour d’un sujet émergent mais néanmoins très populaire. Vous avez sans doute déjà entendu parler du métavers, notamment depuis l’annonce fracassante de Facebook ! 💥 En plein milieu d’une polémique sur sa transparence, l’entreprise a annoncé un triple tournant lors de la conférence Connect 2021, en octobre dernier : elle change de nom, pour devenir Meta, investit 10 milliards de dollars dans le développement de ses Reality Labs et envisage recruter 10 000 salariés en Europe sur cinq ans.
Le métavers : course effrénée des 5 géants de la Silicon Valley (GAFA(M) pour Google, Apple, Facebook, Amazon et Microsoft) traduisant un rêve utopique ou réalité de demain ? 🏁
Sortons notre boule de cristal 🔮 pour tenter d’y répondre !
Tout d’abord, le métavers, c’est quoi ?
Eh bien, bonne question ! La définition du métavers n’est pas universelle, ses contours n’étant pas figés. Issu de la contraction de « meta » (au-delà) et « universe » (univers = univers qui va au-delà de celui que nous connaissons), ce terme trouve son origine dans le roman de science-fiction Snow Crash ⚔ de Neal Stephenson (1992). L’univers du gaming a ouvert la voie au métavers avec par exemple les jeux vidéo en ligne dits massivement multijoueurs tels que World of Warcraft ou des jeux de « simulation de vie » comme Les Sims (ahhh, j’en ai passé des heures à pimper ma maison) 💎 Mais le métavers va plus loin # vers l’infini et au-delà ⚡️
Le concept de métavers désigne un monde virtuel considéré par beaucoup comme la future itération d’Internet. Des espaces en ligne, partagés et persistants (c’est-à-dire qu’ils ne disparaissent pas lorsque vous avez fini de les utiliser), seront accessibles via des dispositifs technologiques innovants.
Pour faire bien en société (😂), vous pouvez tenter de retenir la définition donnée par Matthew Ball, auteur du remarqué Metaverse Primer : « un vaste réseau de mondes et de simulations 3D persistants et rendus en temps réel qui prennent en charge la continuité de l’identité, des objets, de l’historique, des paiements et des droits, et pouvant être expérimentés de manière synchrone par un nombre effectivement illimité d’utilisateurs ». Plus simplement, Mark Zuckerberg décrit ce cyberespace comme le « futur Graal des interactions sociales », où les utilisateurs échangent par avatars interposés 💬
La formation dans le métavers, vous y croyez ?
Quelles sont les perspectives d’utilisation de ce monde virtuel au sein même du quotidien professionnel ? Est-ce qu’à l’avenir les formations auront lieu en salle de réunion virtuelle, que l’on rejoindrait de n’importe où, équipés de casques VR ou lunettes AR ? 🎧🥽
C’est fort probable !
Le domaine de la formation professionnelle pourrait en effet s’appuyer sur la réalité virtuelle, la réalité augmentée (superposition numérique à la vraie vie, pensez par exemple au jeu viral Pokémon GO) et l’intelligence artificielle (IA) 🤖 pour offrir des expériences ludiques, originales et interactives. Le métavers, en tant que monde virtuel immersif, plonge les utilisateurs dans un environnement donné (calqué ou non sur le monde réel, sky is the limit 🚀) et mobilise leurs sens. Les participants découvriront ainsi non seulement un lieu de formation exclusif, mais ils le ressentiront aussi intensément, comme s’ils étaient réellement présents. Le métavers valorisera l’apprentissage, en permettant par exemple aux apprenants de s’exercer sur un point spécifique jusqu’à gagner en confiance. Les connaissances et compétences acquises dans ce monde virtuel seront pleinement transposables IRL 💡
Dans un contexte post-pandémique, le métavers a également le mérite de supprimer la distance et la barrière physique de l’apprentissage : on l’a vu, il est possible de rassembler virtuellement à grande échelle. Cela représenterait donc aussi un gain de temps et d’argent pour les organismes de formation.
Plot twist : la formation dans le métavers, ça existe déjà ! Simango est une startup rennaise (BZH power 😉) créée en 2018, connue pour ses modules de formation immersifs à destination du personnel médical et soignant (25 scénarios à travers différentes zones de l’établissement de santé). Elle lance son métavers : le Learning Metasystem, un hôpital virtuel augmenté 🏥 Le but affiché par l’entreprise : créer un environnement professionnel numérique complet, où l’interopérabilité est la clé. Elle envisage une levée de fonds pour finaliser le développement de cet hôpital virtuel qui, à terme, certifiera les formations dans la blockchain.
La France – cocorico 🐓 – fait office de précurseur en matière d’éducation : le Metaverse College, une école dédiée aux nouveaux métiers du secteur, s’apprête à ouvrir ses portes en octobre 2022, à la Défense 🎓 Accessible en alternance ou en formation initiale de Bac +3 à Bac +5, elle formera des jeunes profils polyvalents. Les parcours sont axés sur trois domaines : la fintech, l’art, le développement et la data, et conduisent à l’obtention d’un titre RNCP reconnu par l’État aux niveaux 6 et 7. Les cours, conférences et ateliers seront enrichis par un futur « métavers éducatif ». C’est une première, jusqu’ici on trouvait surtout des sessions courtes et non diplômantes pour actifs du secteur numérique (Metaverse School en Allemagne par exemple). L’ambition de Ridouan Abagri, directeur de l’établissement ? Devancer les besoins de ce nouveau marché en formant divers profils qui seront très recherchés par les entreprises 🤝
Estimé à 34 milliards d’euros en 2021, le marché du métavers devrait se développer de façon exponentielle selon les estimations des analystes de Grand View Research, avec un taux de croissance annuel moyen de 39,4% de 2022 à 2030. Les investissements ne cessent de se multiplier et de nombreuses entreprises françaises ont déjà fait l’acquisition de terrains dans le métavers, notamment dans The Sandbox. En 2021, la formation professionnelle constitue aussi le premier marché des EdTech, avec des records en termes de levées de fonds (ces dernières restent cependant concentrées sur des acteurs majeurs de la filière, comme 360Learning, Ornikar et OpenClassrooms). Les chiffres augurent donc un avenir radieux au métavers ! 😎
Pouquoi utiliser le Nudge dans la formation ? La réponse juste ici.
Des questions en suspens
Les personnes qui développent ces technologies devront plancher sur plusieurs points, notamment car le métavers soulève de nombreuses interrogations d’ordre éthique 💭
Accessibilité au matériel
L’équipement nécessaire pour pouvoir expérimenter les formes les plus immersives du métavers est coûteux et encombrant. Par exemple, Facebook a lancé un logiciel de réunion pour les entreprises, appelé Horizon Workrooms, à utiliser avec ses casques Oculus VR. Ces appareils mettent l’accès à de telles expériences hors de portée pour beaucoup 💸
Les infrastructures doivent, en outre, être suffisamment qualitatives et performantes (affichage, résolution…) pour garantir une immersion virtuelle réaliste.
Vie privée et sécurité des données
Meta-Facebook est souvent pointée du doigt sur ce point. Là, elle stockera non seulement les données personnelles mais enregistrera également les comportements. Un précédent que certains détracteurs estiment dangereux au regard du RGPD.
Avec une telle réserve de données, la technologie devra garantir la confidentialité des informations et la sécurité des données personnelles pour chaque utilisateur. Cela nécessitera de nouvelles stratégies de cybersécurité. Avec le déploiement des différentes cryptomonnaies, il va aussi falloir assurer des transactions sécurisées. C’est en bon chemin dans le Web3, avec la blockchain et les jetons non fongibles (NFT) 💪
Dépendance et santé mentale
Il est probable que nous ressentions une dissonance entre la réalité et le métavers. Après avoir passé du temps dans un monde créé selon nos spécifications exactes, le retour à la réalité, où les choses ont tendance à se manifester plus lentement, peut s’avérer brutal pour le système 🤯 Cela pourrait amener certaines personnes à se déconnecter de leur vie réelle au profit du monde virtuel. Cette cyberaddiction est susceptible d’entraîner des problèmes de santé physique et mentale. L’idée ? Apprendre à naviguer entre ces deux mondes, sans perdre les rames ! 🚣♂️
Cyberharcèlement
Une problématique très actuelle. Des cas ont déjà été recensés et leur gestion n’a pas été optimale. Nous aurons donc besoin d’une modération communautaire efficace.
De façon générale, le métavers, en tant qu’espace en construction 🚧, implique un nouveau type de réflexion politique, juridique, philosophique, économique. Par exemple, quel avenir pour le travail ? Comment encadrer la création d’environnements collaboratifs ? etc.
Coût environnemental
Si le métavers diminue considérablement le besoin de déplacement humain, et donc la pollution liée aux transports, il repose sur des installations dont l’exploitation est énergivore 🔋 Or, la considération des impacts environnementaux de nos activités est aujourd’hui essentielle.
Alors, finalement, la formation dans le métavers, qu’en pensez-vous ? N’hésitez pas à nous le faire savoir ✍
Allez, je ne vous retiens pas plus longtemps, je suis attendue dans Animal Crossing ! Si c’est vraiment ça l’avenir, j’ai tout intérêt à poursuivre l’aménagement de mon île 🏝 😉
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